一般的に弁護士に相談する際、次のような不安や疑問を感じる方が多くいらっしゃいます。

こうしたお悩みをすべて解消すべく、岡野法律事務所では以下をお約束いたします。

当事務所は、依頼者に寄り添い、納得できる解決策を提案することを徹底しております。

ぜひお気軽にご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

日本には多くの法律事務所がある中で、たくさんのお客様に選んで頂いている岡野法律事務所ですが、特に反響の大きい５つの理由を詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士へ相談する際は、通常「30分で5,000円程度」の費用がかかります。

料金が必要となると、費用面が気になって相談を諦めてしまう人もいますが、その間にも問題がどんどん大きくなってしまうことが多いです。

また、「相談料無料」と打ち出している法律事務所もありますが、実際には「初回のみ無料」や「特定の相談内容だけ無料」といった条件を設けているところがほとんどです。

そのため、弁護士へ相談するハードルが高くなり、他の事務所では「料金を気にして十分に相談できなかった」とお悩みの方も多くいらっしゃいます。

このように費用や時間を気にして満足に相談しづらい状況では、弁護士として「最大限、お客様に寄り添っている」とは言えないと、我々は考えました。

そこで岡野法律事務所では、そのようなお客様のご不安を少しでも軽減するため、「何度でも相談料無料」で法律相談を受け付けています。

相談者のご不安を少しでも軽くするためならば「採算を度外視してもかまわない！」という考え方で、赤字覚悟で運営しております。

当事務所であれば、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話でき、これまでに20,000件以上の満足の声を頂いております。

お困りの方は、ぜひ遠慮なくお気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様から詳しくお話を伺い、トラブルの原因を把握した上で、法律に基づいた適切なサポートを行います。

一般的に、お客様が法律事務所に対して感じる不満として、以下のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で一方的に話して、自分の話をほとんど聞いてくれない…」
• 「自分の思ったように弁護士が動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「弁護士の対応が遅く、きちんと処理してくれているのかわからず心配になっている…」

このような不満を解消するために、岡野法律事務所は次のような方針で対応しております。

1. 依頼者の意見をしっかりと聴取し、希望に沿った事件処理の方法を明確にする
2. 解決策を複数提示し、依頼者が納得できる選択肢を選べるようにお手伝いする
3. 依頼者と弁護士で密接にコミュニケーションを取り、迅速に事件解決を進める

岡野法律事務所では、全スタッフで事務所一丸となり、「顧客満足度No.1」を目指して日々励んでおり、これまでに20,000件以上の「満足できた！」というお声を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

日本における弁護士事務所の多くは「個人事務所」であるため、弁護士の人手不足などにより、どうしても事件処理に時間がかかってしまうことがあります。

依頼者の多くは「早くなんとかしたい！」という気持ちでいるため、事件解決まで長く待たされると、精神的にも身体的にも「かなりの負担」になってしまいます。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休みの日も気になって休めない…」といった声をよく耳にします。

その点、岡野法律事務所の在籍弁護士数は「全国でもトップクラス」であり、中四国九州に本店を置く法律事務所においては最大規模です。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織化して事件処理に当たるからこそ、他の事務所と比べて「事件の処理スピードが圧倒的に早い」ことが最大の特徴です。

＼組織力を生かし、弁護士がチームで対応します／

「迅速に事件を解決し、依頼者に負担をかけない」ことを目標に、力を合わせて事件解決に取り組んでいます。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所では「依頼者のプライバシーを徹底的に守ること」を非常に重視しております。

法律相談の現場においては「デリケートな内容」が話されることが多く、「他人には絶対に聞かれたくない！」と考える方も多いでしょう。

しかし、小規模な法律事務所では、プライバシー保護が不完全であり、「相談室での会話が外部に漏れてしまう」といったケースもよくあります。

そこで当事務所では、プライバシーの保護を徹底し、お客様が安心して話せる環境づくりに取り組んでいます。

もし他人に聞かれたくない相談内容だったとしても、安心してご相談ください。

私たち弁護士は、必ずあなたの味方になります。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所は、「顧客サービスNo.1」を目指し、事務所一丸となって日々サービスの改善に取り組んでいます。

こうした取り組みの結果、これまでに当事務所をご利用頂いたお客様から、ご満足の声を頂いた数は累計20,000件を超えています。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「お客様に真摯に向き合い、ご満足頂けるサービスを提供してきたから」と自負しております。

現状に満足するのではなく、今後もより多くのお客様に寄り添い、納得できる解決策を提案するように徹底してまいります。

＼お客様からのご満足のお声が多く届いてます／

これまでお客様から頂いた「嬉しいお声」のうち、一部をご紹介いたします。

お客様の声①：N様

お話をしっかり聞いてくれて、的確なアドバイスを頂いてありがとうございました。今後また前向きな考えで動いていこうと思います。
今日はお時間頂きありがとうございました。

お客様の声②：Y様

思っていたのと全然違って、先生もすごく気さくな方で、説明も大変分かりやすくして頂きました。
色々なイメージがありましたが、相談して、ちょっと気持ちも楽になれましたし、法律事務所が身近に感じられました。

お客様の声③：I様

受付から相談員（弁護士の方）みなさんすごく丁寧で安心でした。
うまく伝えられなかったりすると、ゆっくり聞いてくれて助かりました。
相談する前は不安だらけだったのですが、話を聞いていただいて、アドバイスを受け前向きになれました。わざわざ時間を作っていただき本当にありがというございます。

お客様の声④：N様

緊張しましたが、柔らかい雰囲気の方だったので話しやすかったです。抱えていた不安に対して的確な回答をして下さり不安が取り除かれました。
「弁護士を雇った方が良いか迷っている。見積もりが欲しい。」と言ったらすぐに概算で見積もって下さいました。私が雇った方が貴社の利益になるのに、雇うようにすすめられたりすることが一切ありませんでした。相談に来て良かったです。ありがとうございました。